返品に関して／あいる専門館す

交換・キャンセルに関して

お電話での交換・キャンセルは受け付けておりません。交換キャンセルのお客様は必ず、メールにてご連絡ください。

 

返品

商品出荷後のお客様都合による返品は受付けておりません。

不良品・商品発送間違いがあった場合には交換させて頂きますのでメールにてご連絡ください。（返品は出来ませんので交換での対応となります）

ご理解の上、ご同意いただいて、ご購入いただきますようお願い致します。

 

不良品・商品発送間違いによる交換 （※配送中の破損事故等を含む）

商品が到着後、直ぐに点検をお願いします。

不良品であった場合には、必ずメールにて不良個所・破損個所の写真をお送りください。（写真をお送り頂けない場合には交換出来ません）

不良品・商品発送間違いにがあった場合には、早急に商品交換または部品交換の対応をさせて頂きます。（返品は出来ませんので交換での対応となります）

交換の際は、お客様にはご協力をお願いしております。

ご理解の上、ご同意いただいて、ご購入いただきますようお願い致します。

・返送時は、配送時に梱包されていたダンボールをお使い下さい。

・在庫が終了し交換ができない場合は、全額ご返金させていただきます。（手数料も当社にて負担致します）

・商品出荷後、4日以上(到着日含む)経過していた場合には交換等が出来ない場合が御座います。

 

お客様のご都合による交換

商品出荷後のお客様都合による交換は受付けておりません。

ご理解の上、ご同意いただいて、ご購入いただきますようお願い致します。

 

商品出荷前のキャンセル

メーカー手配後のお客様都合によるキャンセルは出来ません。

以下の理由によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。。

・ご注文後に商品が廃盤となった場合

・銀行振込のお客様で、ご注文後2週間以内に入金確認ができない場合

・受注生産品（カット売り、別注サイズ、特注品）

ご理解の上、ご同意いただいて、ご購入いただきますようお願い致します。

 

商品出荷後のお客様都合によるキャンセル

商品出荷後のお客様都合によるキャンセルは出来ません。

ご理解の上、ご同意いただいて、ご購入いただきますようお願い致します。