新型コロナウイルス感染症の予防および拡散防止対策について

ツインスターカンパニーでは以下のマニュアルに準じた対応を実施し、お客様に「安心」をお届けするとともにスタッフの「健康」を守っていきます。

 

●手指消毒はもちろん、お客様の会社やご家庭で使用する清掃道具は必ず消毒を行います。

●レンタル用品に関しましても、清潔感のある商品をお届け致します。
●お客様の会社や施設・ご家庭へお伺い時には、マスクの着用を徹底します（※）。
●密閉空間での作業を避けるため、サービス提供中は定期的にお部屋の換気をお願いする場合がございます。
●お客様との密接を避けるため一定の距離（1メートル以上）を取って作業いたします。

●強アルカリイオン電解水を使用することで除菌を促しております。

※マスクの着用を続けることにより、スタッフの健康とお客様へのサービスに影響があると判断した場合、マスクを外させていただく場合が御座います。マスクを外す場合は、必ずお客様との距離を保ち、安全にサービスを行うよう努めさせていただきます。あらかじめご理解の程お願い申し上げます。

 

 

【お客様へのお願い】

下記項目の当てはまるお客様がおられる場合には、店舗までキャンセルのご連絡をお願いいたします。（TEL：076-438-7160）

 

＊発熱、倦怠感、息苦しさ、咳、くしゃみの症状がみられるお客様
＊体調が優れないお客様
＊２週間以内に、海外渡航履歴があるお客様
＊上記に該当される方との接触歴があるお客様
＊新型コロナウイルス感染者又は疑いの方と接触のある方

 

キャンセル料金は発生いたしませんので、ご自身やご家族の方の体調が良くなった際に改めてご連絡頂ければと思います。

 

また、弊社をご利用後にご自身がコロナウイルスへの感染が発覚した場合、
速やかにお知らせくださいますようお願い申し上げます。

 

なお、お客様、お取引先および関係者の皆様にはご迷惑とご不便をおかけすることないよう、

最大限努めてまいりますので、ご理解とご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。